Advisor AS søker Customer Consultant & Training Advisor

OM ARBEIDSGIVEREN

Advisor AS leverer løsninger til juridiske bedrifter, organisasjoner, og avdelinger i Norge. Selskapet er en del av Advisor gruppen som også består av lokasjoner i Sverige og Polen.

Selskapet bistår sine kunder med Software- as-a- Service (SaaS), implementering og konsulenttjenester, rådgivning, kurs og opplæring, support, integrasjoner, prosjektledelse og 3.parts tjenester.

Det er mer enn 20 år siden Advisor startet å utvikle et konsept for å effektivisere kontordrift, forvalte kunnskap og å gjøre virksomheter i stand til å levere tjenester av høyeste kvalitet. Vår erfaring gjør oss i stand til å vite hva som er viktig for advokater og andre som yter juridisk bistand.

Advisor er en trygg, troverdig og kompetent leverandør med betydelig bransjekunnskap. En leverandør for de langsiktige, stabile og gjennomarbeidede løsningene, men med et tydelig visjonært og fremtidsrettet ambisjonsnivå. Gjennom tillit og tilstedeværelse er Advisor en støttespiller og rådgiver for best mulig benyttelse av systemene.

OM STILLINGEN

Vi ser etter en profesjonell medarbeider til vårt team av konsulenter som brenner for kundeservice og IT, og som strekker seg for å være en god rådgiver for kunder. I rollen vil ditt hovedansvar være å ta imot henvendelser og bistå våre brukere, i tillegg til å kurse nye og eksisterende kunder slik at de får en god brukeropplevelse. Dette krever også en viss kremmerånd. Du vil være med å optimalisere våre support-prosesser og bidra i arbeidet med å bli best i bransjen på kundebehandling. I denne rollen får du gode utviklingsmuligheter i et selskap med nasjonale og internasjonale ambisjoner. Du vil ta del i et av Norges fremste kompetansemiljøer for advokatbransjen. Advisor har fagsystemet som samler advokaters kjernevirksomhet i en skybasert løsning.

VI VIL HA DEG SOM

• Har erfaring innenfor salg og servicefag og brenner for å rådgi, veilede og bistå dine kunder
• Har kunnskap om løsninger knyttet til for eksempel ERP- , CRM- og eller fagapplikasjoner til spesifike bransjer
• Evner å oversette teknologi til forretning og verdiskapning for våre kunder
• Uredd i rollen som kursholder, digitalt og fysisk
• Trives med å jobbe i team, og drives av å arbeide etter personlige og felles team-mål
• Har gode kommunikasjonsferdigheter både muntlig og skriftlig på norsk og engelsk
• Kjennskap til regnskap, kontor og administrasjon er en fordel, men ikke et krav

PERSONLIGE EGENSKAPER:

• Du er positiv, engasjert og har høy egendrive
• Du evner å representere og kommunisere informasjon på en effektiv og lettfattelig måte
• Du skaper tillit og gode kunderelasjoner
• Du er strukturert og nøyaktig, planmessig, løsningsorientert og liker å fullføre
• Du er en igangsetter med stor motivasjon og ambisjoner
• Du er nysgjerrig og endringsorientert i tråd med utviklingen av selskapet
• Du er analytisk og ser helhet
• Du trives med tilbakemeldinger fra kunder – internt og eksternt

VI TILBYR:

Spennende utviklings- og karriere muligheter i et selskap med nasjonale og internasjonale ambisjoner. Du kommer inn i et uformelt og trivelig arbeidsmiljø. Du får en betydelig mulighet til å påvirke og bidra i et av Norges fremste kompetansemiljøer innenfor ny teknologi til advokatbransjen.

Konkurransedyktige lønns og arbeidsbetingelser.

Advisor er etablert i Oslo og Sandefjord. Hovedkontoret ligger i Sandefjord.

Stillingen kan medføre noe reisevirksomhet, hvor det største kundemarkedet er på Østlandsområdet og sentrert rundt i de store byene i Norge.

For mer informasjon om stillingen, ta kontakt med:

Stian H. Kristiansen, Team Leader i Advisor AS, mob. 954 07 225 eller

Rune Haraldsen, Daglig Leder i Advisor, mob. 909 10 909